如果您在打印時遇到READY燈和MEDIA燈同時閃爍的報錯情況,這說明打印機沒有成功檢測到您的標簽紙,可能的原因有:
一、 標簽紙用完
請更換新的標簽,更換后按Cancel鍵或Feed鍵恢復打印。
二、 紙張類型為連續(xù)
若您使用的是連續(xù)的標簽(如圖1中洗水嘜),則無需做紙張?zhí)綔y器校準操作,紙張?zhí)綔y器校準反而會引起紙張報錯(標簽沒有間隙)。您只需將驅(qū)動中的介質(zhì)類型選擇為連續(xù)紙即可。
圖1-洗水嘜(連續(xù))
驅(qū)動中改連續(xù)紙操作如下:
在BarTender軟件中編輯好標簽模板后,請點擊打印,然后點擊“屬性”按鈕,在彈出的窗口中選擇“卷”的選項卡,找到介質(zhì)類型并將其設置為:連續(xù)紙。
圖2-設置連續(xù)紙
提示:設置完成后,請將標簽重新保存,以免再次打開標簽時設置丟失。
三、 標簽紙安裝錯誤
請對照隨機附送快速安裝指南上的步驟,重新安裝標簽。
四、 未執(zhí)行紙張?zhí)綔y器校準操作
若您使用的是有間距或有標記的標簽,則紙張?zhí)綔y器校準步驟是必不可少的。請按以下步驟校準您的標簽:
1.在待機狀態(tài)下,按下Cancel鍵并保持4 秒鐘,三個LED指示燈將同時閃爍;
2.立即放開Cancel鍵并點擊Feed鍵,機器自動走紙(大約20厘米左右);
3.三個 LED指示燈停止閃爍后恢復到正常狀態(tài),操作完成。
對于一行多列的標簽,需注意紙張?zhí)綔y器的位置,如圖3:
圖3-紙張?zhí)綔y器位置
五、 標簽不符合要求
標簽傳感器為光電感應元器件,通過接收從標簽紙透過或反射回的信號來識別標簽,太厚或者顏色較深的標簽底紙都有可能影響打印機對標簽紙的探測。
如果是背面帶有印刷的有孔吊牌,建議改用穿透式傳感器進行探測。將機器背面DIP開關第5號撥至ON的狀態(tài),如圖4,再重啟打印機電源即可。
圖4-DIP開關調(diào)整
六、 紙張傳感器清潔
請用工業(yè)酒精清洗紙張傳感器,再執(zhí)行紙張測試操作。
注意:清潔傳感器前,請先關閉打印機電源。
七、 傳感器或主板相關電路故障
如果以上幾種方法都不能解決問題,則有可能是紙張傳感器或相關電路硬件故障。請聯(lián)系您的打印機供應商檢測維修,或撥打博思得服務熱線400-600-2368查詢維修。